Ciudad de México, CDMX
Diseño y marketing digital en Ciudad de México
01Aquí, en Ciudad de México
Cambiar de agencia sin perder el historial
La plaza más cara del país para pujar, y qué implica
Aquí compites por los mismos clics que corporativos con presupuestos que no vas a igualar. Eso cambia la estrategia: en vez de pelear la búsqueda genérica y cara, se va a la específica —la que describe el problema concreto que resuelves— donde hay menos competencia y la intención es mucho más alta. Es menos volumen y bastante más conversión.
Cambiar de agencia sin perder el historial
El daño más común que vemos al recoger una cuenta en la capital no es una campaña mal hecha: es que el píxel, la propiedad de analítica y el gasto estaban a nombre de la agencia anterior. Al cambiar, el aprendizaje acumulado se queda del otro lado y todo arranca de cero. Por eso lo primero que hacemos es poner las cuentas a tu nombre, incluso antes de tocar una campaña.
Medir hasta la venta, no hasta el formulario
Si el sistema de anuncios sólo sabe que alguien llenó un formulario, optimiza hacia formularios — y llegan más, peores. Cuando se le devuelve la señal de qué lead se convirtió en cliente, empieza a buscar gente parecida a los que compran. Ese cierre del circuito es la parte que casi nadie monta y la que más cambia el costo por cliente.
Qué NO hacemos, para no hacerte perder tiempo
No hacemos contenido para redes ni gestionamos comunidad: hay estudios en la ciudad que lo hacen mejor y más barato, y conviven bien con nosotros. Tampoco manejamos tu presupuesto: la tarjeta y la cuenta son tuyas y el gasto lo ves directo. Lo nuestro es la construcción y la medición.
02Alcance
Qué incluye
Identidad de marca y diseño UX/UI
Cómo se ve, cómo suena y cómo se usa. Las tres cosas juntas o ninguna.
Campañas medidas
Google Ads con seguimiento de conversiones de verdad: qué anuncio trajo qué solicitud, y qué solicitud se volvió cliente.
Presencia local
Perfil de empresa, directorios y las señales que hacen que aparezcas cuando alguien busca en tu ciudad.
Materiales a partir de tus propios casos
Contenido construido sobre trabajo real tuyo, no sobre frases genéricas del sector.
Arranca según alcance. El importe exacto sale del diagnóstico y depende del alcance real — aquí está de qué depende.
03Dudas
Preguntas frecuentes
¿Pueden trabajar junto a la agencia que ya tenemos?
Sí, y es frecuente: ellos llevan contenido y comunidad, nosotros el sitio, la medición y las campañas de intención. Lo que pedimos es que las cuentas estén a tu nombre para que ninguno de los dos sea dueño de tus datos.
¿Cómo se importa la conversión real al sistema de anuncios?
Con la conversión mejorada: cuando marcas un lead como cliente en tu CRM, esa señal vuelve al sistema de anuncios sin exponer datos personales. Requiere que el CRM y el sitio estén conectados, y ése es justo el trabajo previo.
¿Qué presupuesto mínimo tiene sentido en esta plaza?
Depende del sector y del margen, y cualquier cifra que diéramos sin ver tus números sería inventada. Lo que sí se puede calcular antes de gastar es cuánto puedes pagar por cliente para que la cuenta cierre; de ahí sale el presupuesto y no al revés.
¿Qué hacemos con el sitio actual mientras se construye el nuevo?
Sigue en línea y atendiendo, y si algo del actual estorba mucho —un formulario que no avisa, una página que tarda— se corrige ahí mismo aunque vaya a desaparecer. El cambio se hace de una vez, con las direcciones antiguas redirigidas para no perder el historial que ya tienes ganado en buscadores.
¿Nos entregan los archivos editables de la marca?
Sí: logotipo en sus versiones, tipografías con su licencia, paleta y los archivos de origen, no sólo imágenes exportadas. Es la diferencia entre poder mandar a imprimir un letrero el año que viene y tener que volver a pedirlo. Van con el proyecto, sin cobro aparte y sin que haya que solicitarlos.
¿Cómo sabemos que un cliente vino de la campaña y no de una recomendación?
Porque cada registro guarda de dónde llegó y ese origen viaja con él hasta la venta. Aun así, hay una parte que ningún sistema ve —quien te buscó por nombre después de que alguien te recomendó— y conviene preguntarla en el formulario. Los dos datos juntos dicen bastante más que cualquiera por separado.
Esta página cuenta cómo trabajamos en Ciudad de México. El servicio completo, con todo lo que incluye, está en diseño y marketing.
03Cómo corre el proyecto
Paso a paso
- 01
Semana 1 — se revisa lo que ya llega antes de gastar más
Miramos qué visitas entran hoy, por dónde y qué hacen al llegar; y también quién es dueño de la cuenta de anuncios, del píxel y de la propiedad de analítica. Muchas veces el hallazgo de esa semana no es una campaña que falte: es una fuga. Formularios que no avisan a nadie, o una medición que lleva meses contando mal y decidiendo el presupuesto.
- 02
Semana 2 — cuentas a tu nombre y medición montada
Se crean o se recuperan a tu nombre las cuentas y el gasto, y se monta el camino completo: consentimiento, eventos y el enlace con tu CRM. Es la semana menos vistosa del proyecto y la que decide todo lo demás, porque sin ella la primera campaña se optimiza hacia el único dato disponible, y ese dato son formularios llenados.
- 03
Semanas 3 y 4 — mensaje, página de llegada y una campaña pequeña
Se escribe el mensaje sobre el problema concreto que resuelves, se construye la página a la que ese mensaje lleva y se abre una campaña deliberadamente pequeña en búsquedas específicas. Pequeña a propósito: el objetivo de esas semanas es saber qué texto engancha y qué búsqueda trae gente que compra, no ganar volumen a fuerza de presupuesto.
- 04
Mes 2 en adelante — el circuito se cierra con la venta
Cuando marcas en el CRM qué prospecto se volvió cliente, esa señal regresa al sistema de anuncios y empieza a buscar gente parecida a quien compra en lugar de a quien llena formularios. A partir de ahí las decisiones son de presupuesto: dónde subir, qué apagar, en qué semanas conviene desaparecer. Con tus números, en tu cuenta y a la vista.
04Alcance
Qué incluye
- Revisión de lo que ya llega hoy y de quién es dueño de cada cuenta.
- Cuentas de anuncios, píxel, analítica y gasto creados o recuperados a tu nombre.
- Medición completa: consentimiento, eventos y enlace con el sistema donde trabajas.
- Identidad y piezas de diseño que hagan falta para sostener el mensaje.
- Construcción de la página de llegada, conectada a tu CRM y no a un correo.
- Operación de campañas de intención dentro de tu cuenta, nunca de la nuestra.
- Un reporte que se lee en cinco minutos y dice qué se hizo y qué costó.
Qué NO incluye
05Criterio a criterio
Búsqueda genérica de la categoría frente a búsqueda del problema
| Criterio | Consulta genérica de categoría | Consulta que describe el problema |
|---|---|---|
| Volumen disponible | Alto, con corporativos pujando por el mismo clic | Bajo, y con muy pocos anunciantes compitiendo ahí |
| Qué tan cerca está de comprar | Puede ser alguien estudiando o comparando la categoría | Ya tiene el problema y busca cómo resolverlo |
| Presupuesto para aprender algo | Alto: hacen falta muchos clics para concluir algo | Bajo: pocas visitas ya dicen si el mensaje sirve |
| Qué página necesita del otro lado | Una general, que hable de todo lo que haces | Una que responda esa consulta y nada más |
| Si subes el presupuesto | Compras más volumen del mismo tipo de visita | Se agota pronto y hay que abrir consultas nuevas |
| Riesgo principal | Gastar semanas de presupuesto en tráfico que sólo curiosea | Quedarse sin volumen si es la única apuesta |
| Cuándo elegirlo | Ya cierras bien y necesitas volumen, no aprendizaje | Empiezas y hace falta saber qué mensaje funciona |
06Presupuesto
Qué sí lleva precio y qué se cotiza al final
Es la única línea del catálogo que publicamos como «según alcance», y no es discreción: «diseño y marketing» cubre desde revisar la medición de un sitio que ya funciona hasta levantar una identidad completa con campañas, y cualquier número de entrada engañaría a alguien. Lo que sí tiene precio publicado es la parte construible: un sitio o landing arranca desde $14,000 MXN. El resto del presupuesto lo mueven cuántas piezas de identidad hacen falta, si el sitio se rehace o sólo se corrige, cuántas campañas se operan y cuántos sistemas hay que conectar para medir hasta la venta. Aparte, siempre, el gasto en anuncios: va en tu cuenta, lo pagas tú y lo ves sin intermediario. Del diagnóstico sale el rango.
07Los términos, sin misterio
- Conversión mejorada
- El mecanismo que informa a la plataforma cuáles contactos terminaron comprando, con datos cifrados. Así aprende a buscar compradores en vez de premiar el formulario más fácil de llenar.
- Píxel
- La etiqueta que la plataforma de anuncios instala en tu sitio para reconocer qué hizo cada visita y a quién volver a mostrarle el anuncio. Vive en la cuenta que la creó.
- Atribución
- El criterio con que se decide a qué anuncio o búsqueda se le acredita una venta. No hay uno correcto: hay que elegirlo, escribirlo y usar el mismo para comparar meses.
- Búsqueda de intención
- La consulta que describe un problema concreto en vez de una categoría amplia. Trae menos visitas y bastante más probabilidad de venta, y suele costar menos que la genérica.
- Costo por adquisición
- Lo que cuesta conseguir un cliente, no un formulario: el gasto dividido entre las ventas cerradas. Es el único número comparable contra el margen de tu producto.
- Propiedad de analítica
- La cuenta donde se acumula el historial de visitas y conversiones de tu sitio. Que esté a tu nombre es lo que permite cambiar de proveedor sin empezar los datos de cero.
Hablemos
Hablemos de tu operación en Ciudad de México
Podemos vernos en Ciudad de México o por videollamada, como prefieras. En 30 minutos te digo por dónde empezaría y cuánto podría costar.