Equipo
MaxPro es Maksim «Max» Dudko — y el equipo que se arma alrededor de tu problema
01Las personas
Con quién trabajo
Maksim «Max» Dudko
Fundador · Arquitecto técnico
Más de 10 años construyendo software crítico, arquitecturas cloud y soluciones de IA. Es quien te responde, quien diseña la solución y quien responde por el resultado. MaxPro es su nombre y su trabajo.
Cinthia Vences
Directora de Operación & Alianzas · Co-fundadora
Conecta la tecnología de MaxPro con el mundo real: relaciones con clientes, instituciones y aliados en México. Se asegura de que cada proyecto se entregue a tiempo y se traduzca en resultados medibles para el negocio.
Sergey Khitev
Director Creativo & Co-fundador
Diseñador de producto y UX/UI con experiencia en fintech y plataformas globales (Tinkoff, BMW, Mercedes-Benz). Convierte ideas complejas en sitios y productos que se ven increíbles y, sobre todo, venden.
Andrey Belyi
Líder de DevOps & Infraestructura
Especialista en AWS, Kubernetes e Istio. Mantiene la infraestructura de nuestros clientes rápida, segura y disponible 24/7. Cuando hablamos de outsourcing IT total, él es quien hace que todo simplemente funcione.
02Cómo se arma el equipo
No trabajo solo: según lo que pida cada proyecto sumo a especialistas en ingeniería, inteligencia artificial, ciberseguridad, infraestructura, diseño y análisis de datos. Tú siempre hablas conmigo — el equipo se arma alrededor del problema, no al revés.
03Presencia global
De dónde venimos
Perfiles con experiencia en Tinkoff, BMW y Mercedes-Benz; infraestructura en AWS, Kubernetes e Istio. Esa experiencia internacional es de dónde venimos: hoy trabajamos desde Mérida para empresas de México.
- 🇺🇸 Estados Unidos
- 🇲🇽 México
- 🇦🇪 Dubái (EAU)
- 🇪🇪 Estonia
- 🇹🇷 Turquía
- 🇨🇴 Colombia
- 🇦🇷 Argentina
- 🇧🇷 Brasil
- 🇰🇿 Kazajistán
- 🇬🇪 Georgia
- 🇷🇺 Rusia
- 🇧🇾 Bielorrusia
04Principios
En qué creemos
Hablas siempre conmigo
Sin cuentas que rotan ni tickets que se pierden: la misma persona que te diagnostica es la que responde por el resultado.
Precios transparentes
Alcance, tiempos, precio y entregables quedan por escrito antes de empezar.
Tecnología que entiendes
Te explicamos todo en lenguaje de negocio. Las decisiones técnicas las tomamos juntos.
Entrega definida por contrato
El contrato establece qué repositorios, datos, accesos y documentación se entregan, y en qué momento.
05Con quién trabajas de verdad
Quién entra en tu proyecto y quién no
El núcleo son las cuatro personas de esta página, con nombre y trayectoria comprobable. Alrededor se suma quien haga falta según lo que pida el trabajo: ingeniería, inteligencia artificial, ciberseguridad, infraestructura, diseño o análisis de datos. La regla se puede verificar de tu lado: todo el que participa tiene nombre, y tú puedes saber cuál es y qué está haciendo. No hay perfiles anónimos facturados como bloques de horas ni gente asignada para llenar un calendario. Cuando un proyecto no necesita a un especialista, ese especialista no entra, y por eso el precio no arrastra el costo de una estructura que hay que mantener ocupada todos los meses. Lo que no cambia en ninguna combinación es quién te contesta: la conversación arranca conmigo y termina conmigo, aunque el trabajo lo firmen varias manos.
Qué deja una trayectoria, y qué no
Los perfiles vienen de sitios donde equivocarse sale caro, y lo que queda de eso son costumbres más que logotipos. De diseñar producto en banca digital y en plataformas de automotriz queda la disciplina de sostener la misma decisión visual en cien pantallas y de defenderla ante alguien que va a discutirla. De operar infraestructura sobre AWS, Kubernetes e Istio queda el reflejo de preguntar qué pasa cuando esto falle un domingo, antes de preguntar cómo se ve. De coordinar entregas y alianzas en México queda saber que un proyecto también se atrasa por un contrato sin firmar. Y viene con una advertencia honesta: una empresa de veinte personas no necesita la arquitectura de un banco. El valor de haber construido a esa escala está sobre todo en saber qué dejar fuera.
Por qué no hay una capa de gerentes de cuenta
Un intermediario existe para proteger el tiempo de quien construye, y lo paga quien contrata. Se paga dos veces: en la factura y en lo que se pierde por el camino. Cada vez que rota tu contacto vuelves a explicar tu operación desde el principio, y las decisiones que se tomaron en una junta que nadie escribió se discuten otra vez. Quien conocía tus excepciones se va y el registro se va con él. Aquí lo que crece cuando hay más trabajo es el equipo de atrás, nunca la capa de adelante: si hace falta más capacidad técnica entra un especialista más, no una persona nueva entre tú y el problema. Ese modelo tiene un límite y conviene decirlo en voz alta: un interlocutor único no se multiplica, así que la agenda es finita y se ordena en vez de repartirse.
Lo que se pregunta antes de firmar con un equipo pequeño
Son cuatro preguntas y todas tienen respuesta corta. Con quién se firma: MaxPro factura en México y firma contrato antes de empezar, con domicilio de contacto en Mérida. Qué pasa si mañana desaparecemos: el código, los datos, los accesos y todo lo que quedó documentado están a tu nombre desde el arranque, ninguna credencial se retiene para forzar permanencia y otro proveedor puede continuar sin negociar nada con nosotros. Si hay clientes que se puedan ver: dos publicados con nombre, ambos inmobiliarias de Mérida, 24 Pro Real Estate y Legiona Inmobiliaria. Van sin cifras de resultado y sin testimonios porque no los tenemos autorizados por escrito, y redactarlos nosotros sería inventarlos. Y si somos representantes de los sistemas que implementamos: no. Trabajamos con esas plataformas por experiencia, no por convenio, y las licencias las contratas tú a tu nombre.
Cuando el proyecto pide un perfil que no tenemos
Pasa, y hay tres salidas según de qué tipo sea el hueco. Si falta capacidad de ejecución en algo que sabemos juzgar, se suma un especialista con nombre, bajo nuestro contrato y con nuestra responsabilidad delante de ti: es el caso normal y es la razón de que el equipo se arme por proyecto. Si el hueco lo cubre alguien que ya trabaja contigo —tu diseñador, tu despacho contable, quien hizo tu sistema—, trabajamos a su lado y ponemos la parte que sí nos toca. Y si el hueco es de criterio, es decir que ni sabríamos evaluar si el trabajo quedó bien, se dice que no y se te indica qué clase de proveedor buscar. Lo que no hacemos es aprender un oficio nuevo con tu proyecto de práctica.
Cómo se decide decir que esto no lo hacemos
Hay cinco noes escritos en este sitio y conviene leerlos juntos. No hacemos contenido diario para redes: hay estudios que lo hacen mejor y más barato. No atendemos incidentes sueltos por evento, porque una póliza normal te sale más barata. No hacemos automatización industrial: tableros y maquinaria son otro oficio. No cobramos por una página de una sola pantalla que una plantilla bien puesta resuelve. Y no vendemos paquetes cerrados y baratos, porque el alcance sale del diagnóstico y no de una lista. La regla que hay detrás de los cinco es la misma: se dice no cuando alguien lo va a hacer mejor o más barato, o cuando el trabajo no deja nada que se pueda sostener después. Publicarlos cuesta consultas y hace que las que llegan lleguen bien.
Cómo se contrata y se factura
El orden es siempre el mismo y no hay letra pequeña en medio. Se firma contrato antes de empezar, y ese contrato manda por encima de lo que diga cualquier página de esta web. Las cifras publicadas son puntos de entrada, no presupuestos, y no llevan IVA incluido. El piloto se parte en dos pagos: una parte cuando arranca y la otra cuando queda entregado lo pactado. La cuota de mejora continua se cobra mensual y para cortarla basta con avisar un mes antes. Lo que venden terceros —el sistema donde vive tu cartera, el ERP, el proveedor del modelo, el hospedaje— lo contratas a tu nombre y no pasa por nuestra factura: es tuyo y lo consigues sin intermediario. Facturamos en México con el IVA desglosado.
06Dudas frecuentes
- ¿Un estudio de este tamaño puede con una empresa de varias sucursales?
- Depende de en qué, y la respuesta honesta se da en el diagnóstico. El alcance se acota a un proceso y una plaza, se pone a funcionar y desde ahí se replica: así el tamaño de la empresa deja de ser el problema. Cuando el trabajo pide manos que no están, se suma un especialista o se dice que no.
- ¿Qué hacemos si nuestra área de compras exige requisitos a los proveedores?
- Se revisan antes de empezar, no después de firmar. MaxPro factura en México, firma contrato y acepta acuerdos de confidencialidad. Lo que no vas a encontrar es un nivel de servicio genérico prometido en una web: los tiempos de respuesta y sus consecuencias se pactan en cada contrato, y prometerlos antes de conocer tu operación no valdría nada.
- ¿Los precios que publican llevan IVA?
- No, los importes publicados van sin IVA y se facturan con el impuesto desglosado. Y son cifras desde: marcan el piso de cada línea, no el precio de tu proyecto. El número final sale del alcance acordado y se cierra por escrito antes de empezar, así que nunca aparece una diferencia a mitad del camino.
- ¿Puedo saber quién va a entrar a mis sistemas?
- Sí, y es como conviene trabajar. Los accesos se dan con nombre propio y no compartidos, de modo que en el registro se ve quién hizo qué y cuándo. Son tuyos, los puedes revocar sin avisarnos ni pedirnos permiso, y si alguien nuevo entra al proyecto, entra con su propio acceso y no con el de otro.
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