Mérida, Yucatán
Automatización e inteligencia artificial para empresas en Mérida
01De aquí
Por qué trabajar con alguien de aquí
Hablas con quien construye. No hay cuentas que rotan ni tickets que se pierden: el diagnóstico y la entrega los hace la misma persona, y yo respondo por el resultado.
Misma zona horaria y mismo idioma de negocio. Y si hace falta vernos en persona, nos vemos.
Conocemos el mercado local. Los dos clientes que publicamos son inmobiliarias de Mérida, en pleno crecimiento del sector en la península.
02Servicios
Qué hacemos para empresas de Mérida
- Automatización totalQue el software haga el trabajo aburrido.
- IA & Agentes inteligentesAgentes digitales con cobertura configurable.
- Creación de sitios y softwareProducto claro, cuidado y orientado a conversión.
- ERP y CRM que sí se usanEl sistema se adapta a ti, no al revés.
- Diseño y marketingQue te encuentren y que te crean.
- Outsourcing IT totalTu departamento de tecnología, llave en mano.
03Sectores
Industrias con las que trabajamos aquí
Diagnóstico rápido para priorizar en Mérida
Si estás en la península, el siguiente paso útil es decidir qué proceso atacar primero y verificar si se paga. Son dos herramientas cortas, sin dejar correo ni agenda forzada.
04Casos
Trabajo entregado en Mérida
Inmobiliaria · Mérida, Yucatán
24 Pro Real Estate
Inmobiliaria de la península de Yucatán con venta, renta y rentas temporales. Construimos su CRM a la medida para que asesores, propiedades y solicitudes vivan en un solo lugar, conectado con las herramientas que ya usaban.
Ver el caso completoDesarrollos residenciales · Mérida, Yucatán
Legiona Inmobiliaria
Desarrolladora que comercializa varios proyectos residenciales en preventa. Diseñamos y construimos su sitio: cada desarrollo con su propia ficha y contacto directo por WhatsApp con el asesor.
Ver la demo Ver el caso completo
05Presencia global
Experiencia fuera de Mérida
Perfiles con experiencia en Tinkoff, BMW y Mercedes-Benz; infraestructura en AWS, Kubernetes e Istio. Esa experiencia internacional es de dónde venimos: hoy trabajamos desde Mérida para empresas de México.
05Automatizar aquí, en concreto
Tres cosas distintas se llaman automatización aquí
La primera es la industrial: tableros, sensores, control de maquinaria en planta. Es otro oficio, con otras credenciales y otros proveedores, y en la ciudad hay empresas que lo hacen bien. Si es lo que buscas, no somos nosotros y preferimos decirlo en la primera línea. La segunda es comprar una herramienta y encenderla: el chat del sitio, el autorespondedor de la red social, la plantilla que manda correos. Ninguna quita trabajo por sí sola, porque el trabajo no estaba en mandar el mensaje sino en lo que alguien tiene que hacer después con lo que ese mensaje deja. La tercera es la nuestra: que el dato viaje solo entre los sistemas y que el registro se cree sin que nadie lo teclee. Distinguirlas antes de pedir presupuesto ahorra tiempo: se contratan en sitios distintos.
En la península los picos se compran como capacidad, no como ahorro
Hay semanas del año en que el volumen se multiplica y semanas en que la ciudad se vacía. Un proceso que una persona despacha sin apuros en un mes normal se vuelve el cuello de todo en temporada, y ahí el cálculo cambia de naturaleza: no se automatiza para ahorrar horas, se automatiza para no tener que contratar y capacitar a alguien tres semanas antes del pico. Eso trae dos consecuencias prácticas. Una: un proceso de temporada puede quedar mal en una cuenta de ahorro anual y valer la pena de todas formas, porque lo que compras es techo y no eficiencia. Dos: no se pone en marcha la semana anterior al pico. Se arranca en el valle, para que los casos raros aparezcan cuando todavía se pueden atender a mano.
La primera automatización de un equipo que nunca ha tenido una
La parte difícil casi nunca es técnica. Quien lleva el proceso a mano suele llevar años haciéndolo, conoce todas las excepciones y es la persona que más falta hace en la mesa; es también la que tiene más motivos para sospechar que esto se hace en su contra. Presentarlo como un recorte es la forma más rápida de que el proyecto no llegue a ninguna parte, porque nadie va a contar las excepciones que hacen falta para construirlo. Lo que funciona es lo contrario: se le pide que enseñe cómo lo hace, se le entrega lo primero que existe para que lo juzgue y lo que cambia en su día es que deja de teclear y empieza a revisar. En una empresa familiar, donde la confianza pesa más que el organigrama, esto decide si el sistema se usa.
Aquí el software suele tener dueño con nombre
Buena parte de lo que corre en las empresas de la ciudad lo hizo un desarrollador local o una casa pequeña de aquí, y el timbrado suele vivir con el despacho contable y no dentro de la empresa. Eso tiene una ventaja que ninguna plataforma global da: al dueño de ese sistema se le puede llamar por teléfono. Y trae un requisito: hay que sentarlo en la mesa antes de empezar, no después. Con él se acuerdan tres cosas y ninguna es negociación dura: qué se puede leer, qué se puede escribir y quién avisa cuando cambie algo de su lado. Cuando no quiere participar, que pasa, quedan caminos más lentos que no dependen de él. Lo que no hacemos es entrar por detrás de un proveedor ajeno sin que su cliente lo sepa.
Qué hace de verdad un agente de IA el primer mes
El primer mes no es el del ahorro: es el mes en que se descubre qué pregunta la gente. Un agente arranca contestando lo que ya está escrito en algún lado —precios, horarios, requisitos, qué documentos hay que llevar— y pasando el resto a una persona con la conversación ya resumida. Lo más valioso de esas semanas no es lo que contestó, es el registro de lo que no supo: esa lista, ordenada por frecuencia, es exactamente lo que a tu empresa le falta tener por escrito, y casi nunca coincide con lo que la empresa creía. A partir de ahí el alcance crece por evidencia y no por entusiasmo: entra lo que se repite y se queda fuera lo que apareció una vez. Y una parte de todo eso llega de noche y en fin de semana.
06Dudas frecuentes
- ¿Se puede ver algo parecido funcionando antes de contratar?
- Sí, y es lo que preferimos. Hay dos trabajos publicados con nombre y los dos son de Mérida: Legiona Inmobiliaria y 24 Pro Real Estate. El de Legiona se abre hoy mismo desde el sitio, porque es una demo alojada en nuestro dominio. El de 24 Pro es la herramienta interna de una empresa, así que no verás capturas suyas publicadas: no lo hacemos sin autorización por escrito. En la llamada se recorre en pantalla lo que sí se puede mostrar.
- ¿Qué pasa si el proveedor de mi sistema no quiere cooperar?
- Se resuelve sin él, más despacio y diciéndolo antes. Casi cualquier sistema deja salir información por alguna puerta: un reporte que ya se exporta, un correo que manda solo, una base de datos a la que tú tienes derecho de acceso. Con eso se puede construir la parte que importa. Lo que no hacemos es entrar por la fuerza ni por atrás: si el sistema es de un tercero, la conversación la abrimos contigo delante.
- ¿Conviene arrancar el proyecto antes o después de la temporada alta?
- Antes, con margen, o justo después. Lo que no funciona es arrancar encima del pico: es el momento en que tu equipo no tiene una hora para enseñar cómo trabaja y en que un ajuste a medias sale carísimo. Si ya estás dentro de la temporada, lo sensato es usar esas semanas para apuntar dónde se atora todo y empezar cuando baje, con las notas frescas y el proceso vivo en la memoria.
- ¿Y si lo que hay que automatizar toca dinero: cobros, pagos o precios?
- Se automatiza el trabajo de alrededor y no la autorización. El sistema reúne los datos, valida contra las listas y condiciones vigentes, arma el documento y avisa a quien le toca; el clic de aprobar se queda con una persona y queda registrado quién lo dio y cuándo. Es más lento de construir así y es la única forma en que lo vas a dejar encendido: un error de importe cuesta bastante más que los minutos que ahorra saltarse la revisión.
Hablemos
Hablemos, estemos donde estemos
Un diagnóstico de 30 minutos, gratuito y sin compromiso: presencial en Mérida o por videollamada.